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对创建有效的买家旅程了解一两件事，尤其是在涉及基于帐户的营销 (ABM) 方面。他是杭州logo设计公司拟首席营销官、加州大学欧文分校营销学教授和互联网营销协会董事会成员。简而言之：他以营销为生，以营销为生，他已成为 ABM 的大力支持者。

一顶帽子让我成为微软向营销人员和数字机构的主要传道者之一。我可以查看整个 Microsoft 技术组合，从 Bing Ads 到人工智能以及介于两者之间的所有技术，以及我们所有的合作伙伴技术。然后我开始与世界上一些最大的品牌合作，找出我们如何帮助他们创造更好的客户体验并通过营销推动底线增长。这个角色要求我了解 B2B 和 B2C 的所有最新趋势、流行语和技术。

杭州logo设计公司的新 SaaS 产品的高速增长。在这里，我坐在工程和营销之间的交叉点，专注于产品的活力、净新用户获取和需求生成。

C5：您什么时候开始更加关注基于客户的营销实践？

JM：在我传福音的角色中，我开始看到这种趋势在流行之前就出现了。我意识到其中很多是客户计划的延伸以及我所说的现有客户营销。

然而，真正的机会在于使用数据科学与 ABM 相结合的预测性潜在客户生成策略。通过一个团队，我有机会在 Microsoft 实施其中一项预测策略并取得了巨大成功。

C5：您认为最近 ABM 大受欢迎的原因是什么？

杭州logo设计公司：我认为受欢迎程度的飙升是由于营销人员正在寻找超越营销自动化和内容营销的“下一步”，即下一个“银弹”。

此外，还有很多伟大的人是 MarTech 的创始人，他们也在寻找下一个要构建的东西。我们已经看到了基于客户的营销软件的兴起，与之相关的数据丰富，以及预测性潜在客户生成和潜在客户评分技术都作为投资或独立 MarTech 的新领域而兴起。因此，我认为这是数据科学和数据丰富技术的成熟与品牌正试图寻找新的方法来区分自己并填补他们的管道这一事实的结合。

C5：您为什么觉得 ABM 如此有趣或如此有效？

杭州logo设计公司：对我来说，基于客户的营销有可能成为最真实的业务方式之一，确保与您的销售组织保持一致，并提供一些最佳的投资回报率。真实性来自与您的销售团队的客户计划，以真正检查您可以提供哪些目标客户最需要的东西。这不仅仅是你想卖给他们的东西，而是你可以在他们的业务背景下以及他们今天需要的东西中提供真正价值的地方。

此外，通过预测性潜在客户生成，您可以识别发出以下信号的公司：1) 需要您的业务提供的服务；2) 正在寻找像您这样的解决方案。

最后，销售一致性令人难以置信，因为营销和销售必须协同工作。您主要是交出使用机器学习来表明它们非常适合您的产品并准备购买的潜在客户，或者您正在帮助他们进一步扩展其当前帐户，这两者都是销售人员喜欢的。这些也需要正确的内容来讲述正确的故事。

C5：为了实施 ABM，您需要在销售和营销之间进行哪种类型的协调？

杭州logo设计公司：了解每种不同场景的方法是绝对关键的：

计划的 ABM：制定您希望进入的目标客户列表，并在销售和营销方面制定有针对性的战略以实现这一目标。

现有客户扩展：与您的销售团队合作，为现有客户设定目标，营销通过确定决策者和提供支持销售周期的内容来支持这些目标。

Predictive Lead Gen：使用机器学习和数据丰富来创建相似模型并监控购买意图和信号，以识别企业何时表明他们在市场上出售您必须出售的东西。在执行此策略时，销售人员必须了解您使用的价值模型提供了什么，并愿意与这些客户互动，而不是让他们坐在营销培育流中，等待达到传统的“领先分数”阈值。

投机取巧：这些是您通过反向 IP 查找或表单转换识别的仍在访问您网站的帐户。如果一个帐户被认为具有足够的价值，您可以将其从传统的培养流中提取出来，并开始大规模针对他们的 ABM 计划。

因此，确保销售人员知道您在做什么并愿意接受您将提供给他们的潜在客户、信息和内容是绝对关键的。如果您没有一起工作并且没有在同一页面上使用正确的流程，那么该策略将会失败。

C5：您建议在这种更亲密的营销环境中讲述哪些类型的故事？

杭州logo设计公司：我认为关键是要了解目标客户真正需要什么，以及您的企业可以提供什么价值来帮助满足这些需求。这又回到了真实性，即不推动您的议程，而是真正使用数据来确定客户需要的下一个最佳产品或服务。

此外，您可以使用数据丰富和机器学习来填写这张图片，以了解他们发出的购买意向信号，以便杭州logo设计公司可以将您的内容和故事与这些信号保持一致。