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在线社区提供了一种与客户进行交互的方式，具有超越传统服务交互的许多优势。就像在线提供其他形式的客户服务的好处-随时随地提供帮助；可重用的解决方案；以及更低的成本-社区实际上使杭州vi设计公司可以免费添加更多的客户服务代理。那怎么可能？因为当您提供社区服务时，您正在有效地招募其他知识渊博且热情的客户来协助其他客户。

也就是说，不要犯不监视社区的错误。知识渊博的员工应在社区中，并在客户提供的答案不可用或不正确时迅速做出回应。如果客户没有从社区中找到解决方案（或从中获取价值），他们将不会再来，客户和“潜伏”的潜在客户会注意到！社区中的解决方案也为知识文章提供了很好的材料。

假期对每个人来说都是一个紧张的时刻，但是您可以维持甚至改善客户服务，同时减少座席压力。确保适当的联系渠道可用于您的客户，并且您达到服务水平目标。通过为客户提供自助服务的更多途径来使解决问题的工作变得轻松：寻找机会以自动解决常见问题，在知识文章中记录答案，并为客户提供社区支持。如果杭州vi设计公司在上述任何方面都缺乏，请考虑将其视为2018年要解决的项目。

有了正确的服务方法，杭州vi设计公司的客户服务不仅可以解决更多的问题，而且可以满足更高的期望。送给您的礼物是这些好处将在黑色星期五之后到来。我曾经是反黑色星期五。也就是说，直到去年我进行了一项实验，看看那天是否可以通过促销赚钱。好吧，我做到了。因此，从现在开始，黑色星期五将成为我营销计划的一部分。

为什么黑色星期五是赚钱的好日子

我注意到，人们已经准备好在黑色星期五里花钱了。他们不仅为此做好了准备，而且期望这样做。此外，并非每个人都想购买东西。那天有一个准备好的市场，愿意并且有能力在信息产品上花钱。去年，杭州vi设计公司发送了一封简单的电子邮件，为某些课程和产品提供了一些折扣。那天我赚了几百美元。因为其中一种产品是针对我的会员网站的，所以我还继续收到每个黑色星期五电子邮件，每个月都在赚钱。

如何准备销售电子邮件列表

正如我所提到的，去年对我来说是一个完整的实验。今年，杭州vi设计公司更加意识到自己在做什么。我也知道我实际上可以取得结果。这是我计划为今年最大的零售活动做准备的一些方式。

选择要出售的产品。

如前所述，我是帕累托原理的忠实拥护者。这意味着我可能会选择两到三种我认为在销售方面表现良好的产品。另外，我不想在选择上淹没我的听众。我去年的经验之一是，杭州vi设计公司在黑色星期五期间为太多产品提供了折扣，这导致了“选择悖论”。

创建活动前电子邮件。

我正在写一封电子邮件，直到黑色星期五到来之前。这些电子邮件旨在提醒我，黑色星期五特价即将到来，他们可以期待。这是我去年未做的一件事，因为我的黑色星期五电子邮件是自发的。杭州vi设计公司希望通过让人们知道交易即将到来，将会有更多的人准备购买产品。

创建电子邮件日。

在写完黑色星期五之前的电子邮件之后，杭州vi设计公司需要编写实际的黑色星期五电子邮件。好消息是，到目前为止，您已经为销售做好准备并准备好吸引观众，因此他们中的许多人都可以购买。关键是要让客户知道这是限时优惠，从而为他们带来紧迫感。

创建事件后电子邮件。

去年对我来说非常有效的一件事是，我扩大了销售范围，发现销售活动期间效果很好。基于它的受欢迎程度，我发送了一系列电子邮件，让人们知道我正在扩大销售。我还产生了一种紧迫感，让杭州vi设计公司知道我将在接下来的十二个月内不再提供该产品。

最后的想法

黑色星期五是赚一些快钱的好日子，因为人们已经期望在那一天花钱。通过提前准备，您可以得到一块黑色星期五派。