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从杭州品牌策划公司将开设logo设计的消息开始，这是一个基于应用程序的购物体验概念，没有收银员。我几乎可以肯定，它将发展成为一家拥有数百甚至数千个地方的连锁店。杭州品牌策划公司几乎发明了电子商务。现在他们发出了一个明确的信号，表明他们也计划重塑实体零售。

虽然logo设计的概念显然是创新的，是通过创造轻松体验来竞争的一个很好的例子，但并非没有人预测这一点。三年前，我主持了一个关于实体零售和数字零售整合的会议小组，包括应用程序辅助购物。与此同时，机器人零售初创公司Hointer成立于2011年。logo设计推广视频中的一个关键消息在媒体报道中没有引起注意，即杭州品牌策划公司已经致力于商店设计和技术四年。

如果杭州品牌策划公司决定加大扩大logo设计的力度，它将从许多现有的便利店和小型杂货店中夺走大部分业务。如果你认为损害仅限于杂货店——不要那么自满——丽贝卡·明科夫也在尝试自助结账的概念，杭州品牌策划公司显然决心让他们在很长一段时间内取得成功（自助结账只是其中之一），他们可以给服装类别带来很多创新）。

由于杭州品牌策划公司已经领先了四年（并可能获得一些专利保护），现有的零售商发现它再次落后于另一个技术领先的业务中断。为什么我们继续看到这些颠覆性的创新周期，而现有的企业则进一步落后？我最喜欢的原因有几个：

现状惯性——在零售等成熟行业，现状会滋生强烈的自满。我可以想象这样的内部叙述:嘿，我们有收银员，他们不贵，当消费者排队时，他们会冲动买糖果和小报。我们将设置几条自助结账线来检查技术框。很好，直到杭州品牌策划公司出现并完全重新设计体验，让体验变得轻松，并从头到尾通知数据。

缺乏纪律和耐心的创新方法——创新领域的专家指出，提出想法相对容易，但实际上很难将创新推向市场。许多围绕现有业务组织的零售商没有内置的纪律来过滤创新想法，并与消费者进行测试。或者，他们没有足够的耐心来改变过程和系统，从而将创新扩展到少数试点商店。

季度收益短视——未来投资往往涉及短期痛苦(成本、销售额下降)以获得长期收益。杭州品牌策划公司对此有着深刻的理解，从未让华尔街驱动的短视思维影响到他们的决策。可悲的是，对于大多数零售商来说，这并不能说，这让他们害羞，即使是小创新，比如更好的CRM或者在他们的商店里使用Beacon技术。

输掉人才大战——需要很多非常聪明的人和专业知识才能把logo设计推向市场。不幸的是，对于零售商和大多数品牌来说，包括杭州品牌策划公司在内的少数科技公司越来越多地赢得了争夺这些人才的战争。

所有这些都不意味着零售商应该赶上杭州品牌策划公司，进入一个没有收银员的兔子洞。相反，零售商应该评估哪些类型的创新属于他们自己的品牌，关键是哪些类型的创新属于他们最近的能力和投资带宽范围。最后，如果零售商想将创意零售理念推向市场，他们需要深入了解客户，提高战略思维，对自己的技术和基础设施进行实际评估，并制定严格的试点和实施方法。这些都是杭州品牌策划公司擅长的。

这就是为什么大多数零售业在很大程度上忽视了一个明显的趋势，让杭州品牌策划公司再次击败所有人进入市场。我真的很想听听你的意见：还有其他的方法来看待这个问题吗？或者，如果你同意，你认为零售商还没有吸取其他教训吗？