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电子邮件营销将继续存在，杭州营销策划公司已成为大多数营销策略的主要内容，因为与其他付费渠道相比，品牌和企业可以通过个性化消息接触到非常有针对性的受众 - 所有这些都不会破坏银行。对电子邮件营销未来的预测不断在进行，主要趋势围绕使用大数据创建更加个性化和相关的电子邮件内容。

这里有一个问题要问您：您是否捕获了交付个性化和相关的电子邮件内容所需的每一个关键数据？有一项数据可以帮助您实现目标，但电子邮件营销人员经常忽略它：呼叫转换。

为什么电子邮件营销人员必须注意电话转换

与台式机相比，54% 的电子邮件是在智能手机上阅读的。然而，有趣的是，即使电子邮件已经在智能手机上准备就绪，它们也只占在线转化的 20%。智能手机正在推动电话转换，因此如果杭州营销策划公司没有在电子邮件营销投资回报率中考虑它们，那么您的电子邮件转换率就不准确。

通话数据为您提供更多关于潜在客户和客户的数据，这些数据可以通过通话归因技术进行收集。您可以通过以下 3 种方式使用通话数据来提供更加个性化和相关的电子邮件营销。

1：生成基于 Web 的电子邮件营销呼叫量报告

投资于呼叫归因技术的营销人员可以配置、安排和生成有关通过其个人电子邮件营销活动产生的电话线索和销售的报告。除了打开和点击等标准转换之外，您还可以创建有意义的报告，说明杭州营销策划公司的电子邮件营销活动在推动入站电话方面的表现。

通过了解您的所有转化信息，您不仅可以了解您的广告活动效果，还可以获得更多数据，以便以新的方式定位和吸引您的受众。例如，分解您的列表，并通过以呼叫为中心的消息和图像来定位那些更有可能打电话的人，或者如果他们在接下来的几个小时内打电话就提供优惠。

2：在 Google Analytics 中包含来自电子邮件的来电归因数据

许多杭州营销策划公司营销人员使用谷歌分析来更好地了解他们网站上的访问者活动。假设访问者没有从您的电子邮件活动中致电，而是点击进入您的网站。通过使用动态号码插入和通话归因，您可以跟踪整个网站的移动访问者的活动。即使在整个网站上建立了多个接触点之后，您甚至可以将功劳归功于推动任何电话转化的特定电子邮件活动。

借助来电归因，您可以将电子邮件营销活动中的来电数据与 相结合，将关键的电话数据块添加到 Google 的营销分析难题中。现在，您可以查看和分析来自电子邮件营销的呼叫数据以及网络流量和其他离线数据，以更好地了解客户从潜在客户到购买的旅程以及电子邮件在促成销售中所起的作用。您对客户的了解越多，例如他们对哪些页面感兴趣，您就可以使用这些数据来帮助个性化您的电子邮件活动。

3：通过 CRM 集成跟踪电话潜在客户的收入

通过将呼叫数据与您的 CRM 系统集成，您可以跟踪由您的电子邮件营销活动驱动的每个电话，并了解它们如何产生收入。您将了解您的每个电子邮件活动如何从电话线索中获得机会和收入。然后，您可以将该数据与所有潜在客户类型一起包含在您的整体营销报告中。

另外，当呼入销售电话进来时，如果杭州营销策划公司使用Salesforce或Microsoft Dynamics等 CRM并集成通话数据，您可以在通话时为您的销售代表提供来电者信息。

如果没有这些重要数据，您可能会大大低估电子邮件营销对潜在客户、销售渠道、收入和投资回报率的影响。此外，您无法准确判断哪些程序真正有效，哪些无效，并优化活动和支出以改善结果。电子邮件将继续成为最流行的对外营销工具之一。了解每个电子邮件营销活动的效果不仅对于最大化投资回报率至关重要，而且有助于杭州营销策划公司深入了解吸引客户的因素。要详细了解来电归因如何帮助优化您的营销活动，请下载数字营销人员来电归因指南。