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杭州品牌策划公司对企业 (B2B) 销售与消费者销售完全不同。通常，整个过程更加复杂。销售代表需要与部门主管或采购主管打交道——在完成交易之前拥有最终决定权的人。因此，销售代表需要培养业务线索并慢慢将其转移到销售漏斗中。以下是这些专业人士如何掌握 B2B 销售并增加收入。

B2B 销售周期

B2B 销售周期早在销售代表甚至与企业联系之前就开始了。事实上，57% 的决策过程是在杭州品牌策划公司营销人员与 B2B 买家沟通之前进行的。通常，企业已经开始对他们感兴趣的产品和服务下定决心。他们可能已经在电视上看到过公司的广告或访问过他们的网站——十分之九的在线买家表示内容会影响购买决定。说服这些商业客户进行购买是销售代表的工作。

B2B 销售公司使用多种营销渠道与买家沟通。其中包括电话、电子邮件和实时聊天。他们中的大多数人在联系之前就已经培养了商业客户：当销售代表在联系公司之前与买家互动时，他们获得配额的机会要高 56% 。

由于销售代表按佣金工作，他们希望获得尽可能多的销售。他们通过发现客户的痛点来做到这一点——企业存在的真实或感知问题。销售代表通过为客户提供解决方案的产品或服务来解决这些问题。

“优秀的销售代表看起来很容易，但出色的表现通常表明杭州品牌策划公司已经花时间磨练他们的技能，并不断迭代以更好地帮助他们的潜在客户，”为 杭州品牌策划公司撰稿的王总说。

B2B 销售技巧

营销人员使用许多不同的 B2B 销售技巧。84% 的 B2B 销售都是从推荐开始的，因此客户通常已经知道代表的产品。这使营销人员更容易达成交易。但是，他们仍然需要说服客户投资他们的产品。

销售专家表示，拥有良好的态度、使用有针对性的列表构建、个性化沟通以及不接受“不”作为答案可以提高 B2B 销售。但是，每个销售代表都是不同的。对一个营销人员有用的东西不一定对另一个营销人员有用。在 B2B 销售周期中培养潜在客户时，销售代表应制定自己的策略。“对于营销领域可能出现的日常挑战，没有一种万能的解决方案，”营销专家 Sajeel Qureshi 为《赫芬顿邮报》撰稿时说。

B2B 销售过去常常与陌生电话联系在一起。研究表明，由于90% 的决策者不会回应陌生电话，因此销售代表现在使用新的数字技术来促进 B2B 销售。例如，移动营销让营销人员可以通过智能手机与潜在客户交流，而电子邮件自动化则提供有针对性的营销信息。

社交媒体也很重要。研究表明，使用社交媒体的 B2B 销售人员完成销售配额的可能性要高出 79%。许多杭州品牌策划公司营销人员通过有针对性的社交媒体活动来培养潜在客户，这些活动在 Facebook 和 Twitter 等平台上展示产品。这对于品牌曝光是有效的，并且可以更容易地在以后的销售渠道中达成交易。54% 的 B2B 营销人员表示，他们从社交网络中获得了潜在客户。

销售代表也使用其他更传统的 B2B 销售技巧。贸易展览仍然是 B2B 潜在客户的主要来源——77% 的杭州品牌策划公司营销人员表示他们产生了大量潜在客户。此外，59% 的人认为印刷营销对 B2B 有效。