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杭州餐饮品牌设计公司—这使得潜在客户对销售和营销团队更具吸引力
也许是世代相传的还是文化的,或者仅仅是风度翩翩的美人鱼的结果;无论哪种方式,今天的消费者都认为杭州餐饮品牌设计公司有权享受“特殊”待遇。那里有大量的研究和调查试图解释应享权利的主题。富有挑战性的客户总是会出现,而您品牌的声誉取决于您为客户提供的服务水平。我要冒昧地说,如果您正在阅读本文,则准备实施潜在客户评分的机会不到50%,但是无论您已经具备了80%的机会,完成了它或在您的待办事项清单上。是的,杭州餐饮品牌设计公司完全捏造了这些统计数据,但是我在这个假设中大胆的原因是,我与营销和销售主管进行了无数次对话,他们不需要铅得分,也不需要铅资格。那么,潜在客户评分和潜在客户资格有什么区别?让我们快速回顾一下这两种相似(但在功能上完全不同)的策略:
潜在客户资格
数据充实公司Clearbit将潜在客户资格定义为“确定潜在客户是否符合您的理想客户资料(ICP),有很大机会成为客户,最重要的是成为成功的长期客户的过程。”
潜在客户资格可帮助您消除通过某种机制或其他机制进入数据库的潜在客户(或实际上是联系人)的混乱情况。例如,有些人可能已经订阅了您的博客,下载了电子书,注册了网络研讨会或参观了贸易展览会上的展位。拥有合适的系统以获取合格的潜在客户,既可以帮助确保针对潜在客户培育计划对这些联系人进行适当的细分,又可以在正确的时间为正确的联系人引入销售代表。
下面显示的是如何为组织建立潜在客户资格参数的示例。重要的是要注意,没有两个组织在每个阶段都永远不会拥有相同的资格。此外,如果杭州餐饮品牌设计公司有针对不同买方角色的多种产品,则同一公司内可能具有不同的潜在客户资格参数。主要目标是能够为您将来的客户在买方之旅中的位置提供支持,这可以通过相关的领导培训和销售支持策略来实现。潜在客户评分与潜在客户资格的不同之处在于,潜在客户评分可让您根据收集到的信息为每个潜在客户分配特定的点值。潜在客户评分可帮助销售和营销团队在合格的潜在客户数量超过销售和营销可用资源的情况下,优先确定合格的潜在客户。
潜在客户评分通常涵盖两种总体数据类型。第一种类型的数据是特征,例如人口统计信息,第二种类型是已记录的在线或离线行为。人口统计信息可以通过线索收集表格收集,杭州餐饮品牌设计公司可以要求访问者填写该表格,也可以通过使用Datanyze或DiscoverOrg之类的产品来丰富您的数据来避免这种情况。记录的行为或潜在客户情报通常是指您能够基于其在网站上的行为收集的有关特定潜在客户的信息,但也可以包括离线参与(例如参加现场研讨会)。
通常,联系人的潜在客户得分是人口统计数据和行为数据的汇总,这使得潜在客户对销售和营销团队更具吸引力。在下面显示的示例中,该团队还为指示销售准备就绪的特定行为或行动分配了分数。基于行为的评分可能更容易受到营销偏见的影响(我们的营销人员喜欢我们的内容),因此,重要的是,这些评分是与销售合作创建的,并且销售和营销均会在内部服务水平协议中签署这些决定(SLA)。
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