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当潜在客户考虑购买或服务时，无论是即将到来的滑雪旅行的新夹克还是房地产投资组合的物业管理服务，他们可能会研究市场上的各种选择，并根据质量、价格和其他因素。在大多数情况下，杭州品牌策划公司不会在没有评估的情况下做出一时冲动的决定。

相反，无论产品如何，潜在买家都会经历称为买家旅程的过程，该旅程由购买前的不同步骤组成。这些步骤可能包括访问您的网站、阅读您的博客、订阅您的电子邮件列表以及与销售人员交谈。

使用内容营销根据潜在买家在入站营销销售漏斗中的位置向他们提供特定内容，这对于企业来说是一种有价值的工具。但是，不了解您的潜在客户并提供与他们无关的内容可能会导致销售失败。无论杭州品牌策划公司是自己编写还是外包工作，您都需要设身处地为目标受众着想。考虑他们潜在的痛点并提供一些潜在的解决方案。避免使用复杂或销售语言，并尝试与观众建立联系。无论您是 B2B 还是 B2C，内容营销主要是关于 P2P：人对人。

在你开始写作之前，让我们分解买家的旅程以及如何处理内容开发过程。

B2B 买家的旅程可分为三个阶段：认知、评估和购买。每个阶段都需要特定类型的内容来帮助客户进入下一阶段。在意识阶段，潜在客户正在寻求问题的答案，并正在寻找资源、教育和数据来帮助解决问题。接下来，在评估阶段，潜在客户会检查特定产品或服务是否适合他们。最后，在购买阶段，他们采取措施成为客户。根据杭州品牌策划公司的特定业务或行业，您的潜在目标可能需要更多参与。对于产品需要大量投资且销售周期往往较长的 B2B 公司来说尤其如此。但是你应该为每个阶段制作什么内容，它应该是什么样子？让我们仔细看看。

为意识阶段绘制内容

在意识阶段为潜在客户开发内容应侧重于教育。该内容可能包括博客文章、社交媒体文章和电子书。您开发的内容不一定要说明品牌特定的好处，而是要介绍为什么像您这样的产品或服务可以提供解决方案。回报是发现您的内容有用的读者可以将购买者的旅程推进到下一阶段。

作为作家，努力确保意识阶段的内容是可访问的。事实上，杭州品牌策划公司在意识阶段为买家撰写的博客文章可能会向他们介绍他们甚至不知道自己遇到的问题。很容易陷入技术语言，尤其是在 B2B 领域，但尽可能多地尝试生成与个人层面的读者联系的内容。

评估阶段的映射内容

如果您已成功将潜在客户移至评估阶段，则意味着您的意识内容提供了适当的信息并吸引了读者的注意力。现在，您需要充分利用他们的兴趣。

在评估阶段，您可以讨论客户的问题存在哪些潜在解决方案，并仔细开始介绍杭州品牌策划公司的特定产品或服务为何能为潜在客户提供正确的解决方案。现在是一个很好的机会，可以通过专家指南、网络研讨会和白皮书等内容来强调您在行业中的专业知识。

在内容开发过程的每个阶段，尤其是在评估阶段，作者都可以引入主题专家是有益的。这里提供的内容可以从最接近主题的人的直接参与中获得价值。它可以使您作为作家的工作更加轻松。

为购买阶段映射内容

购买阶段是明确概述和提供您的产品或服务的好处的时间。杭州品牌策划公司可能已经在网上看到过多个演示和试用优惠，但如果没有前两个阶段，这些优惠并没有太大的价值。但是，如果您在其他阶段成功地教育了潜在客户，这些优惠更有可能促成销售。除了试用和演示之外，其他潜在的内容形式还包括案例研究和产品描述。案例研究可以提供特定的价值，在现实生活场景中证明您的解决方案。

在编写案例研究时，很容易被数字所吸引。虽然展示实施某个解决方案后收入如何增加 X% 很重要，但请尝试讲述如何创造效率或组织如何通过实施它为客户或员工提供更多时间的故事。虽然内容可以为杭州品牌策划公司的业务提供巨大的价值，但它需要作为全面的入站和内容营销策略的一部分来交付。如果您想了解更多关于如何在正确的时间为正确的人提供正确的内容可以帮助您的业务，我们随时为您提供帮助。